菏澤城區(qū)集中供熱全體業(yè)主:
大家好！根據(jù)2022-2023年度供暖工作計劃，2022年供熱系統(tǒng)注水打壓工作即將陸續(xù)展開。為保障廣大業(yè)主今冬正常供暖，避免自有供熱設(shè)施漏水造成損失，永恒熱力就注水打壓前后業(yè)主自有供熱設(shè)施維護方面作如下提醒:
一、業(yè)主自有供熱設(shè)施維修權(quán)限
1.未經(jīng)裝修改造、破壞的自有供熱設(shè)施，房地產(chǎn)企業(yè)有二年采暖期的保修義務(wù)；
2.經(jīng)業(yè)主擅自改造、更換或者已正常使用二年后的自有取暖設(shè)施，業(yè)主需自行承擔維修、養(yǎng)護、更新責任。
二、剛交房的新業(yè)主注意事項
業(yè)主在驗收新房過程中，應(yīng)要求建設(shè)單位對室內(nèi)供熱設(shè)施試壓或提供室內(nèi)供熱設(shè)施試壓合格證明。在熱力公司公告注水打壓日期前，業(yè)主應(yīng)對室內(nèi)自有供熱設(shè)施進行檢查，如有私自拆裝等情況必須提前報物業(yè)公司或者開發(fā)建設(shè)單位，請專業(yè)技術(shù)人員再次采取打壓措施，打壓合格后方可申請接入集中供熱系統(tǒng)。
三、供熱系統(tǒng)日常養(yǎng)護方面注意事項
供熱設(shè)施在運行過程中存在自然銹蝕、老化、熱脹冷縮等現(xiàn)象，業(yè)主應(yīng)在每年注水打壓前，針對供熱系統(tǒng)各個接口、閥門、分水器等重點部位認真檢查。出現(xiàn)閥門管件松動、老化等問題的要及時聘請專業(yè)技術(shù)人員維修或更換，保證自有供熱設(shè)施正常運行。
四、小區(qū)供熱系統(tǒng)注水打壓前注意事項
供水打壓前五天，熱力公司將張貼注水打壓公告，告知注水打壓時間、工作人員聯(lián)系方式。廣大業(yè)主應(yīng)留意本小區(qū)注水打壓公告。業(yè)主應(yīng)在小區(qū)注水打壓前清理供熱設(shè)施周圍覆蓋物或者雜物，清洗散熱器，以有利于后期熱量的散出和維修。
五、業(yè)主打壓期間需要注意的事項
1.不準備用暖的業(yè)主應(yīng)在小區(qū)注水打壓前辦理報停業(yè)務(wù)，聯(lián)系熱力公司工作人員關(guān)閉入戶供回閥門（建議采取戶前管道隔離），避免后期出現(xiàn)跑水造成損失。
2.上一年用暖且未在規(guī)定時間內(nèi)辦理報停業(yè)務(wù)的業(yè)主，入戶閥門處于打開狀態(tài)，業(yè)主須在小區(qū)注水打壓前確認自有供熱設(shè)施完整性，注水打壓后自有供熱設(shè)施將充水并帶壓運行至正常供暖。
3.注水打壓期間，業(yè)主家中務(wù)必留人監(jiān)護供熱設(shè)施，關(guān)注所在小區(qū)打壓進度，如有情況，業(yè)主應(yīng)與熱力公司聯(lián)系，及時處理安全隱患。小區(qū)供熱打壓完成，業(yè)主確認自有供熱設(shè)施正常運行后，才能放心離開。
4.提醒準備用暖的用戶，盡量在小區(qū)注水打壓前繳納取暖費，避免高峰期繳費擁堵、開閥等待時間長等諸多不便。
謝謝合作！
客服熱線電話：0530-5276901
投訴監(jiān)督電話：0530-5276902
菏澤永恒熱力有限公司
2022年9月1日
